Para competir y ganar en la tecnología de rápido crecimiento, las empresas deben estar preparadas para expandirse rápidamente, aprovechando las ventajas estratégicas de las nuevas tecnologías y los recursos de datos emergentes.
Las integraciones de sistemas son cada vez más una fuente de diferenciación competitiva, lo que permite la transferencia y utilización de información en tiempo real entre plataformas.
El cliente de Encora proporciona servicios de datos en tiempo real para empresas. Su amplia gama de integraciones de información representa una ventaja estratégica significativa, pero con el tiempo también ha introducido una latencia no deseada en el procesamiento de pedidos. Los tiempos de respuesta lentos y una experiencia móvil compleja estaban afectando la experiencia del cliente final.
El nuevo sitio web y una aplicación móvil más amigable para el cliente mejoraron enormemente la experiencia del usuario digital. Las optimizaciones de la conectividad de datos subyacentes proporcionaron mejoras en la velocidad de procesamiento y la experiencia del usuario final, al tiempo que sentaron las bases para sistemas de información de gestión sólidos.
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