Cliente de la industria Fintech

Posted by Encora on 13-may-2021 13:56:55
La implementación de pagos digitales se ha expandido enormemente en los últimos 10 años. En los últimos años, las soluciones de pago no bancarias han empezado a crear capacidades omnicanal, lo que garantiza un monedero unificado en los canales comerciales digitales y en las tiendas.

Topics: FinTech

Contexto de la industria

La implementación de pagos digitales se ha expandido enormemente en los últimos 10 años. En los últimos años, las soluciones de pago no bancarias han empezado a crear capacidades omnicanal, lo que garantiza un monedero unificado en los canales comerciales digitales y en las tiendas. La creciente aceptación por parte de consumidores y comerciantes ha acelerado la introducción de medidas reguladoras para garantizar la seguridad y la privacidad. Para competir y ganar, las empresas de tecnología financiera deben crear soluciones con una amplia aceptación por parte de los comerciantes, medidas de cumplimiento normativo cada vez más sólidas y una experiencia de usuario intuitiva

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Desafío del Cliente

El cliente de Encora ofrece soluciones de pago que apoyan el comercio en los canales de tienda, online y móvil. Con el tiempo, la elevada complejidad de la arquitectura del producto del cliente hizo que los plazos de publicación fueran más lentos. La falta general de componentes reutilizables en la arquitectura del código había hecho que este se inflase y fuese cada vez más difícil de mantener. Los lanzamientos de nuevas funcionalidades a menudo introducían errores que posteriormente debían solucionarse, lo que retrasaba los ingresos y mermaba la confianza de los clientes.

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Nuestro enfoque

Encora trabajó con el cliente para reestructurar la suite de productos con componentes escalables y reutilizables, estableciendo una lógica empresarial consolidada.

  • Visión: Los servicios de planeación de productos apoyan en la gestión activa de la ruta de desarrollo de productos, priorizando nuevas funciones para entregables de próxima generación que impulsarán el crecimiento del cliente.
  • Definición: los servicios de modernización de la plataforma se utilizaron para mejorar las capacidades existentes y abordar los mandatos de cumplimiento normativo (por ejemplo, PCI, EMV L3, GDPR). Los servicios de soporte mantuvieron y mejoraron la cartera de productos existente, incluidos los SDK de procesamiento de pagos, los servicios de encriptación y seguridad para pagos P2P y la expansión en la aceptación de diferentes tipos de pago (por ejemplo, ApplePay, SamsungPay) en terminales POS.
  • Construcción: Los servicios de desarrollo de productos establecieron procesos sólidos, eficientes y de alto rendimiento para la ingeniería de nuevos productos. Se implementaron herramientas y servicios de automatización de pruebas para optimizar y mejorar la validación de código, así como las pruebas de verificación antes del lanzamiento.
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Resultados

La re-arquitectura de los productos del cliente, basada en componentes compartidos y escalables, mejoró en gran medida la calidad del código, reduciendo así la cantidad de errores a resolver y aumentando la velocidad general de comercialización. La nueva plataforma de productos y el ágil proceso de desarrollo respaldan un rendimiento de innovación significativamente mayor, lo que les ayuda a mantener su posición de liderazgo en el mercado.

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Transacciones

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Características entregadas