Cierre más ventas mejorando la eficacia de su equipo de atención al cliente.
Al instalar la aplicación de MercadoLibre, se crearán entradas cada vez que se celebre un evento de MercadoLibre.
Todas tus preguntas y mensajes de MercadoLibre son abordados.
Mantenga un historial de las preguntas y ventas realizadas por los clientes, así como de las respuestas de los agentes en sus tickets.
Póngase en contacto con sus clientes tan pronto como compren.
“Poder navegar hasta el ticket de Freshservice desde la tarjeta de Trello es útil para obtener más detalles sobre el ticket. Obtenga un ticket de Freshdesk con toda la información sobre una venta, en el momento en que se produce”.
Patrick M.
Help Desk Manager
Tickets de Freshdesk creados a partir de preguntas, ventas y mensajes posventa.
Los agentes pueden definir el valor de la prioridad de los tickets creados y ver toda la información del producto que necesitan dentro del ticket de Freshdesk.
Las preguntas publicadas en sus páginas de productos se crean como tickets.
Mantenga un historial de las preguntas y ventas realizadas por los clientes, así como de las respuestas de los agentes en sus tickets.
