Cliente de la industria inmobiliaria

Posted by Encora on 13-may-2021 14:06:46
Encora ofreció una solución enfocada en tres vertientes a los desafíos presentados por el cliente al visualizar una nueva ruta de innovación, habilitar servicios en la nube y diseñar nuevos productos.

Topics: Bienes Raíces

Contexto de la industria

A medida que el "trabajo desde casa" surge no sólo como una estrategia a causa de la pandemia, sino como un cambio permanente, existe una nueva libertad para trabajar y vivir en cualquier lugar. Esto está dando lugar a una migración que se aleja de las grandes ciudades y se dirige hacia los pueblos medianos y pequeños. El sector inmobiliario y de gestión de instalaciones se enfrenta ahora a una necesidad estratégica de modernización en su oferta para seguir el ritmo (y beneficiarse) de los rápidos cambios de la demanda.

RealState-Situation

Desafío del cliente

El cliente es uno de los mayores gestores de inversiones inmobiliarias del mundo, especializado en la administración de inmuebles comerciales y gestión de instalaciones. Impulsado por una base de clientes en rápido crecimiento,  necesitaba modernizar y simplificar sus principales procesos de gestión, un mayor rendimiento, una mayor productividad y una mejor calidad en el desarrollo de sus productos.

RealStateChallenge

Obtener Acceso Completo

Nuestro enfoque

Encora ofreció una solución enfocada en tres vertientes a los desafíos presentados por el cliente al visualizar una nueva ruta de innovación, habilitar servicios en la nube y diseñar nuevos productos.

  • Visión: La innovación colaborativa se utilizó para identificar y priorizar las capacidades del nuevo producto a desarrollar. El equipo de planeación de productos optimizó la ruta para desarrollar las capacidades planificadas y preparar el diseño para el futuro uso de nuevas tecnologías.
  • Definición: los servicios de habilitación de la nube establecieron un nuevo entorno para el desarrollo, el montaje y la la prueba. Los servicios de soporte brindaron capacidades para cumplir con las nuevas mejoras de los clientes (por ejemplo, DaVita, The Home Depot, FedEx, etc.).
  • Construcción: Los servicios de ingeniería y desarrollo de productos asumieron la responsabilidad de la creación de nuevos productos, relacionado con el procesamiento de órdenes de trabajo, la gestión de proveedores, la facturación y el procesamiento de cuentas por pagar.
RealStateApporach

Resultados

En los cinco años que tenemos con nuestra sociedad, el marco patentado de Encora (EDC) ha proporcionado mejoras significativas al rendimiento y la calidad en el  desarrollo de productos. La simplificación de los procesos de gestión a través de soluciones tecnológicas como aplicaciones mejoró la experiencia del cliente al tiempo que simplificó procesos como fijación de precios, contratación, facturación y cuentas por pagar, entre otros. Esta y otras tecnologías han aumentado la eficiencia y la velocidad de comercialización, al tiempo que reducen los costos.

RealStateResults
20 percent improvement

Incremento de órdenes de trabajo procesadas

50 percent improvement

Mejora en el tiempo de carga de aplicaciones móviles